Получение заказа в С-Петербурге и ЛО

  1. Самовывоз.
    Вы можете получить заказ в Центральном ПВЗ на Новоприозерском ш. или в любом другом Пункте выдачи заказов.
    Правила самовывоза.
  2. Доставка.
    При оформлении заказа выберите Доставку и мы привезем ваш заказ на объект.
    Полные Условия доставки.

Обратите внимание! Если вы хотите изменить способ получения Заказа, создавать новый заказ не нужно.
Ваш менеджер откорректирует существующий заказ по вашему запросу.

Стоимость доставки рассчитывается для каждого заказа индивидуально и зависит от параметров заказа (вес, объем) и от расстояния до объекта.
Чтобы предварительно уточнить стоимость доставки по Ленинградской области:

  1. Авторизуйтесь на сайте.
  2. Соберите товары в корзину.
  3. Обратитесь к дежурному менеджеру через любую форму — Задать вопрос, Заказать звонок или Обратная связь, указав в комментарии, что нужен расчет стоимости доставки, и населенный пункт, до которого нужно доставить заказ.

Мы рассчитаем предварительную стоимость доставки товаров из вашей корзины и свяжемся с вами.

Как только ваш заказ будет скомплектован и доставлен в выбранный ПВЗ, вам на почту придет уведомление, что статус вашего заказа изменился на «Готов к выдаче».

  • Неоплаченные заказы хранятся в ПВЗ 10 дней. Через 10 дней после поступления в ПВЗ неоплаченный заказ со статусом «Готов к выдаче» автоматически аннулируется, резерв на товар снимается.
  • Срок хранения оплаченного заказа в ПВЗ не лимитирован в разумных временных пределах. Тем не менее, просим вас оперативно реагировать на уведомления о готовности таких заказов к выдаче.

Все наши пункты выдачи находятся на значительном удалении от Центрального склада, поэтому фактически оплачивается не самовывоз из ПВЗ, а услуга доставки до выбранного пункта.
Мы стараемся поддерживать минимальный тариф на такую доставку и даем нашим клиентам возможность существенно сэкономить время за счет того, что заказ можно получить на всех популярных направлениях выезда из Петербурга — в Красном Селе, в Тосно, на Мурманском и Новоприозерском шоссе.

Для каждого ПВЗ СПб и Ленобласти существуют ограничения по характеристикам товаров (вес, объем, длина) и/или по параметрам заказа (общий вес, сумма). Если при оформлении заказа вы видите не все пункты самовывоза, это означает, что какой-то товар в вашем заказе или весь заказ целиком не проходит по ограничениям для данного ПВЗ. В этом случае вы можете забрать заказ самостоятельно из центрального Пункта выдачи на Новоприозерском шоссе или заказать доставку до объекта.